Русский Английский Немецкий Французский Итальянский
8(84731) 91-5-57
359050, Республики Калмыкия, г. Городовиковск, пер.Комсомольский, д.3

 

Абушинов Валерий Сергеевич

Глава Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия (ахлачи)

График приема граждан

Постановление администрации ГРМО РК № 258 от 14.12.2020г. О внесении изменений и дополнений в Постановление администрации ГРМО РК от 10.09.2018г. № 326 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги : "Организация культурно - досуговых мероприятий на территории Городовиковского района""

4 Кб
скачать

258 от 14.12.2020

УТВЕЖДЕН

Постановлением администрации

 Городовиковского районного муниципального

 образования Республики Калмыкия от 10.09.2018г. №362 (С учетом изменений, внесенных Постановлением Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия от ____________ года № _____)

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципального казенного учреждения

«Отдел  культуры Городовиковского

района Республики Калмыкия»

по предоставлению муниципальной услуги:

«Организация культурно-досуговых мероприятий

на территории Городовиковского района»

 

  1. Общие положения
  2. 1.Предмет регулирования регламента.

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной  услуги «Организация культурно-досуговых мероприятий на территории Городовиковского района» (далее – Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги «Организация культурно-досуговых мероприятий на территории Городовиковского района» (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги. Определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) муниципального казенного учреждения «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия» при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1.  Получателями, заявителями муниципальной услуги являются юридические и физические лица без ограничений, имеющие намерение принять участие в культурно-досуговых мероприятиях или деятельности клубных формирований (далее – Заявители).

1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Местонахождение и график работы муниципального органа, исполняющего муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графике работы муниципальных органов и организаций, участвующих в исполнении муниципальной услуги.

1.3.1.1. Место нахождения и адрес муниципального казенного учреждения «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия»:

359050 Республика Калмыкия, Городовиковский район, г. Городовиковск, ул. Ленина, д.30.

1.3.2. Сведения о месте нахождения учреждений культуры, справочные телефоны, адреса официальных сайтов муниципальных органов, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, номера телефонов.

Перечень структурных подразделений МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК»

 

п/п

Наименование образовательной организации

ФИО руководителя

Контактная информация (рабочий тел., мобильный тел., адрес электронной почты)

Адрес с указанием индекса

 

МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК»

Арваджинова Анна Александровна

Тел.:884731-91-5-70

89627702770

Адрес эл. почты: gorodovikovsk-kultura@rk08.ru,

Сайт: dosuggor.kalm.muzkult.ru

359050, Республика Калмыкия, г. Городовиковск, ул. Ленина, д. 30 

1

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" городской  Дом культуры

Шорваева Галина Леонидовна

884731-91-5-70

89615475889

gorodovikovsk-kultura@rk08.ru

359050 Республика Калмыкия, г. Городовиковск, ул. Ленина, д. 30 

2

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Лазаревский сельский Дом культуры

Вайрих Людмила Викторовна

 

89064377399

komsomolsdk@ mail.ru 

359051 Республика Калмыкия, Городовиковский Район, п. Лазаревский, ул. Кирова, д.7

3

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Большегоковский сельский клуб

Цих Людмила Сергеевна

89615421185

tzih.liudmila@mail.ru

359051  Республика Калмыкия, Городовиковский район, посёлок Большой Гок, улица Прудовая - 8

4

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Розентальский сельский Дом культуры

Белоконь Татьяна Викторовна

 

8(84731)94114

89054093787

rozentalskoesmo@yandex.ru

359066 РК Городовиковский район, с. Розенталь,

ул. Дружбы, 44/1

5

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Виноградненский сельский Дом культуры

Маслей Татьяна Викторовна

8(84731)9-74-32

89613101077

vinograd.smo@mail.ru

359062, Республика Калмыкия, Городовиковский район, с.Виноградное, ул.Октябрьская, д.52

6

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Веселовский  сельский  Дом культуры

Доржинова Елизавета Лиджиевна

8 961 3946700

dsmo_rk@mail.ru

359061 РК Городовиковский район, с. Веселое, ул. П.Д. Немяшева, д.13

7

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Чапаевский сельский Дом культуры

Химочкина Анна Федоровна

 

8(84731)95245

89281553623

psmo08@yandex.ru

359063 Республика Калмыкия, Городовиковский Район, с. Чапаевское, ул. Комсомольская, д.1/2

8

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Пушкинский  сельский  клуб

Жданов Александр Викторович

 

884731-91-5-70

89615456563

psmo08@yandex.ru

359063Республика Калмыкия, Городовиковский Район, с.Пушкинское, ул. Садовая,  д.20

9

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Южненский сельский Дом культуры

Кольцова Цагана Сергеевна

(84731) 98-3-24

+79991784665

yuzhnensky.sdk@yandex.ru

359065 Республика Калмыкия,  Городовиковский, район, п.Южный ул. О. Дорджиева, д.23

10

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Амур – Санановский сельский  клуб

-

(84731) 98-3-24

admyuzh@yandex.ru

359065 Республика Калмыкия, Городовиковский район, п. Амур-Санан, ул.Школьная, д.19

11

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" городская библиотека

Лунева Галина Николаевна

884731 91-5-79

centbib@yandex.ru

359050 Республика Калмыкия, г. Городовиковск, ул. Садовая, д. 11

12

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" детская библиотека

Долгополова Вера Ивановна  библиотекарь

89054001196

okunovanch@mail.ru

359050 Республика Калмыкия, г. Городовиковск, ул. Садовая, д. 9

13

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК" Виноградненская сельская библиотека

Шептырёва Наталья Владимировна

 

8(84731)9-74-32

vinograd.smo@mail.ru

359062, Республика Калмыкия, Городовиковский район, с.Виноградное, ул.Октябрьская, д.52

14

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК Южненская сельская библиотека

Санджиева Баира Александровна 

89615497300

(84731) 98-3-24

admyuzh@yandex.ru

359065 Республика Калмыкия,  Городовиковский, район, п.Южный, ул. О. Дорджиева, д.23

15

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК Комсомольская сельская библиотека

Шкарупей  Наталья Николаевна

89618429252

egurneva86@mail.ru,

359051 Республика Калмыкия, Городовиковский район, п. Лазаревский, ул. Ермолаева, д.14

16

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК Розентальская сельская библиотека

Бажанова Надежда Михайловна

 

сот. 8917684421

rozentalskoesmo@yandex.ru

359066

РК Городовиковский район,

с. Розенталь,

ул. Дружбы, д. 44/2

17

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК Чапаевская сельская библиотека

Химочкина Ольга Юрьевна

89281644762

psmo08@yandex.ru

359063 Республика Калмыкия, Городовиковский Район, с. Чапаевское,

ул. 50- лет Октября, д.2"А"

18

Структурное подразделение МКУ "Отдел культуры Городовиковского района РК  Веселовская сельская библиотека

Денисенко Евгения Константиновна

89613985791

veseloe.bibl@mail.ru

359061 РК Городовиковский район, с. Веселое, ул. П.Д. Немяшева, д.13

(в редакции Постановления Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия от______________ №______ )

 

1.3.3. График (режим) приема по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами культурно-досуговой системы:

 

Режим работы

МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК»

 

п/п

Наименование

структурных подразделений

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

1.                    

Городовиковский городской Дом культуры

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

Выходной

Выходной

2.                    

Комсомольский сельский Дом культуры

Выходной

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

13.00 - 14.00ч.

Выходной

3.                    

Виноградненский сельский Дом культуры

Выходной

10.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 14.00ч.

10.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 14.00ч.

10.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 14.00ч.

10.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 14.00ч.

10.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 14.00ч.

Выходной

4.                    

Розентальский сельский Дом культуры

Выходной

10.00 - 17.00ч.

Перерыв:

12.00ч. - 14.00ч.

10.00 - 17.00ч.

Перерыв:

12.00ч. - 14.00ч.

10.00 - 17.00ч.

Перерыв:

12.00ч. - 14.00ч.

10.00 - 17.00ч.

Перерыв:

12.00ч. - 14.00ч.

10.00 - 17.00ч.

Перерыв:

12.00ч. - 14.00ч.

Выходной

5.                    

Чапаевский сельский Дом культуры

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 13.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 13.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 13.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 13.00ч.

09.00 - 18.00ч.

Перерыв:

12.00 - 13.00ч.

Выходной

Выходной

6.                    

Южненский сельский Дом культуры

13.00-

17.00ч.

13.00-17.00ч.

13.00-17.00ч.

13.00-17.00ч.

13.00-17.00ч.

Выходной

Выходной

7.                    

Веселовский сельский Дом культуры

15.00 - 19.00ч.

15.00 - 19.00ч.

15.00 - 19.00ч.

15.00 - 19.00ч.

15.00 - 19.00ч.

Выходной

Выходной

8.                    

Большегоковский сельский клуб

Выходной

16.00 - 18.30ч. 

16.00 - 19.30ч.

16.00 - 19.30ч.

16.00 - 19.30ч.

12.30 - 19.30ч.

Выходной

9.                    

Пушкинский сельский клуб

Выходной

17.00 - 18.30ч.

18.00- 19.30ч.

17.00 - 18.30ч.

17.00 - 18.30ч. 

14.00 - 15.30ч.

Выходной

10.                

Амур - Санановский сельский клуб

Выходной

16.00 - 18.30ч. 

16.00 - 19.30ч. 

16.00 - 19.30ч. 

16.00 - 19.30ч. 

12.30 - 19.30ч.

Выходной

 

11.                

Городская библиотека

12.00 -

17.00ч.

12.00 -

17.00ч.

12.00 -

17.00ч.

12.00 -

17.00ч.

12.00 -

17.00ч.

Выходной

Выходной

12.                

Детская библиотека

11.00 -

16.00ч.

11.00 -

16.00ч.

11.00 -

16.00ч.

11.00 -

16.00ч.

11.00 -

16.00ч.

Выходной

Выходной

13.                

Комсомольская сельская библиотека

08.00-

12.00ч.

12.00ч.-16.00ч.

08.00-12.00ч.

12.00ч.-16.00ч.

08.00-12.00ч.

Выходной

Выходной

14.                

Виноградненская сельская библиотека

10.00-

14.00ч.

10.00-14.00ч.

10.00-14.00ч.

10.00-14.00ч.

10.00-14.00ч.

Выходной

Выходной

15.                

Розентальская сельская библиотека

14.00-

17.00ч.

-

14.00 -17.00ч.

-

14.00-17.00ч.

Выходной

Выходной

16.                

Чапаевская сельская библиотека

09.00ч.-13.00ч.

09.00ч.-13.00ч.

09.00ч.-13.00ч.

09.00ч.-13.00ч.

09.00ч.-13.00ч.

Выходной

Выходной

17.                

Южненская сельская библиотека

13.00 -

16.00ч.

-

13.00 -16.00ч.

-

12.00 -16.00ч.

Выходной

Выходной

18.                

Веселовская сельская библиотека

09.00-

13.00ч.

09.00- 13.00ч.

09.00- 13.00ч.

09.00- 13.00ч.

09.00- 13.00ч.

Выходной

Выходной

(в редакции к Постановлению Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия от______________ №_______)

 

1.3.4. Исключен Постановлением Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия «__» ________ 20__ г.  №_____.   

1.3.5. Исключен  Постановлением Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия «__» ________ 20__ г.  №_____.

1.3.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.3.6.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:

- в самом учреждении;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, электронной техники;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов).

1.3.6.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты, а также об учреждениях, задействованных в предоставлении муниципальной услуги размещаются на официальном сайте Администрации Городовиковского районного муниципального образования, МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК», на информационных стендах культурно-досуговой системы.

1.3.6.3. Информация о процедуре предоставления муниципальнойуслуги публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах.

1.3.6.4. Заявители, обратившиеся за предоставлением услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами культурно-досуговой системы:

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

1.3.6.5. В любое время с момента приема документов, заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги по телефону либо при посещении уполномоченного органа.

Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

1.3.6.6. Общее время консультации не должно превышать 20 минут.

1.3.6.7. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте Администрации муниципального района, МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК», на информационных стендах культурно-досуговой системы.

1.3.6.8. Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование учреждения, в которое обратился гражданин, проинформировать обратившегося гражданина по интересующему его вопросу.

При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, дает ответ самостоятельно. Если информация, которая необходима заявителю, требует привлечения других специалистов, в том числе с направлением запросов по существу поставленного вопроса, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает гражданину обратиться письменно, либо назначить другое удобное для гражданина время для получения полной информации.

Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» осуществляется путём направления ответов почтовым отправлением.

Индивидуальное письменное информирование направляется по почте по адресу гражданина в срок, не превышающий 5 дней со дня регистрации письменного обращения гражданина и должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем культурно-досуговой системы, либо лицами его замещающими.

1.3.7. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления  муниципальной услуги, а также на официальных сайтах муниципального органа исполнительной власти, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в сети Интернет, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.3.7.1. Требования к размещению и оформлению визуальной и текстовой информации:

- на информационных стендах размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего исполнителя муниципальной услуги; перечень документов, представляемых заявителями; перечень законодательных, нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению муниципальной услуги;

- тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются;

- информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать дату размещения.

1.3.7.2. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

- места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами;

- информационные стенды, столы для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению.

1.3.7.3. На официальном сайте Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия, МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» можно найти административные регламенты учреждения.

1.3.7.4. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru)

  1. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1 Наименование муниципальной услуги.

2.1.1. «Организация культурно-досуговых мероприятий на территории Городовиковского района».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является муниципальное казенное учреждение «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия».

Непосредственными исполнителями муниципальной услуги являются структурные  подразделения МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» (далее – Структурные подразделения):

- городской Дом культуры, городская и детская библиотеки на основании соглашения между органам местного самоуправления Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия и органам местного самоуправления Городовиковского городского муниципального образования Республики Калмыкия;

- сельские Дома культуры, па основании соглашений между органам местного самоуправления Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия и органами местного самоуправления сельских муниципальных образований Городовиковского района Республики Калмыкия;

- сельские библиотеки, на основании ч.4 статьи 14 Федерального Закона №131- ФЗ.

 

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Конечными результатами муниципальной услуги являются:

- проведение районных массовых, культурно - досуговых мероприятий с участием профессиональных и самодеятельных творческих коллективов, солистов, мастеров культуры и искусства, в творческой программе мероприятий;

- удовлетворение духовных потребностей населения;

- сохранение и распространение культурного и духовного потенциала;

- получение информации гражданами о времени и месте проведения досуговых мероприятий;

- развитие военно-патриотического воспитания и духовной нравственности населения;

- обеспечение расширения общего и культурного уровня и сферы общения населения;

- реализация творческих способностей, повышение творческой активности населения;

- успешная работа клубных формирований и любительских объединений;

- оказание методической и консультационной помощи в организации культурно-массовых мероприятий населению.

Конечными результатами предоставления муниципальной услуги является отчет о проведении мероприятия, отчет может иметь любую форму (текстовый, финансовый, оценочный лист и т.д.).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Сроки предоставления муниципальной услуги осуществляются в соответствии с графиком и перспективным планом работы муниципального казенного учреждения «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия». В зависимости от пожеланий заявителей и режима работы учреждения, муниципальная услуга может быть предоставлена через определённый срок, установленный заявителем по согласованию с должностным лицом отдела культуры.

2.4.2. Срок предоставления муниципальной услуги – с момента принятия решения о проведении культурно-досугового мероприятия до установленной даты проведения культурно-досугового мероприятия 30 дней.

2.5. Перечень нормативно – правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.

2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 N 131-ФЗ;

- Федеральный закон «Основы законодательства РФ о культуре» от 09.10.1992 N 3612-1;

- Закон Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

-

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативно-правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

2.6.1. В случае изъявления желания получить муниципальную услугу в письменном виде, документом, необходимым для получения заявителем муниципальной услуги, является письменное обращение (заявление), направленное заявителем почтовой связью или по электронной почте в культурно-досуговую систему (приложение № 1 к Административному регламенту).

Для получения муниципальной услуги в МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» юридическим лицам необходимо предъявить:

- доверенность на представление интересов юридического лица.

для физического лица:

- заявление;

- Ф.И.О, физического лица, адрес местожительства;

По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.

2.6.2. Заявление должно содержать следующие реквизиты:

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес;

- адрес электронной почты (при наличии);

- подпись заявителя;

- дату написания заявления.

Прием документов по предоставлению муниципальной услуги осуществляется МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» по адресу: 359050, РК, Городовиковский район, г. Городовиковск, ул. Ленина, 30 в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 1.3.3. настоящего регламента.

2.6.3. Предоставление иных документов не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителю, должностными лицами МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» в рамках межведомственного взаимодействия, документы (сведения), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не запрашиваются.

2.8. Должностные лица учреждения не вправе требовать от заявителя:

2.8.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2.8.2. Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных муниципальных органов, органов местного самоуправления, муниципальных органов и органов местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг.

2.8.3. Должностные лица не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.9.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

- обращение за получением услуги лица в ненадлежащем состоянии;

- нарушением лицом правил общественного порядка;

- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;

- обращение содержит оскорбительные и нецензурные выражения;

- в письменном обращении не указаны: фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- ликвидация учреждения.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.10.1. Основаниями для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- несоблюдение гражданами, пользующимися услугами учреждения, правил поведения в учреждениях культуры;

- форс-мажорные обстоятельства;

- нахождение получателя услуги в состоянии алкогольного опьянения;

 - ликвидация учреждения.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

2.12.1. Учреждение предоставляет муниципальные услуги на бесплатной основе  и на платной основе (за счет средств потребителей). Платные услуги оказываются в соответствии с Положением о платных услугах Учреждения.

На бесплатной основе могут осуществляться услуги, направленные на:

- проведение общественно и социально значимых культурно-массовых мероприятий (государственных, районных);

- поддержку деятельности основных (концертных) составов любительских творческих коллективов;

- патриотическое воспитание детей и молодежи;

- развитие национальной культуры и традиций, выявление, сохранение и популяризацию традиций материальной и нематериальной народной культуры (промыслов, праздников, обычаев, обрядов, фестивалей, вечеров, тематических площадок и пр.).

Предоставление муниципальной услуги на платной основе включает в себя:

- организацию платных концертов, спектаклей, представлений с участием творческих коллективов, при условии, что сборы от реализации платных услуг будут использованы на развитие творческой деятельности коллектива (приобретение костюмов, заказ постановок, приобретение музыкальных инструментов, методических пособий), а также на поощрение руководителей и участников творческого коллектива;

- иные услуги, перечень которых предусмотрен Положением и локальными актами Учреждения.

Вход на мероприятие на платной основе возможен только при наличии билетов. На билете должна быть указана следующая информация:

- наименование учреждения, оказывающего услугу;

- ИНН;

- серия, номер билета;

- цена билета;

- место, ряд (в некоторых случаях);

Если в билете указана дата посещения, оказание услуги в другие даты по данному билету не допускается.

В некоторых случаях получателю муниципальной услуги, обеспеченной за счет бюджета, необходимо получить бесплатный пригласительный билет на посещение мероприятия. В пригласительном билете должна быть указана следующая информация:

- Ф.И.О. приглашенного (в некоторых случаях);

- наименование мероприятия;

- место проведения мероприятия;

- время проведения мероприятия;

- место, ряд (в некоторых случаях).

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.

2.13.1. Плата за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не взимается, так как они не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

2.14.1. Время ожидания заявителя для получения муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Должностное лицо МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» предоставляющее муниципальную услугу, обязано зарегистрировать запрос заявителя в течение 10 минут.

2.15.2. Регистрация осуществляется врамках системы документооборота и делопроизводства.

2.16.Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.

2.16.1. Учреждение, оказывающее услуги, должно быть размещено в специально предназначенном здании, доступном для населения.

При оказании услуг здания и помещения учреждения, а также территория вокруг него, должны иметь рабочее, дежурное и аварийное освещение в соответствии с требованиями ведомственных строительных норм.

В здании и помещениях, в которых проводится культурно-массовое мероприятие, проезды, проходы к запасным выходам и наружным пожарным лестницам, подступы к средствам извещения о пожарах и пожаротушения должны быть всегда свободными.

На эксплуатацию помещений, в которых проводится массовое мероприятие, должно быть получено разрешение органов Государственного пожарного надзора.

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены по необходимости телефонной связью.

Помещения культурно-досуговой системы должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электроннно – вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03».

Помещения для предоставления муниципальной услуги должны обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с несовершеннолетними получателями муниципальной услуги.

Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть обеспечены необходимым оборудованием (музыкальные инструменты, компьютеры, средства связи, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами сигнализации – «тревожными кнопками».

В помещениях, в которых проводится массовое мероприятие, должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

В местах исполнения муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.16.2.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

- полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего исполнителя муниципальной услуги; перечень документов, представляемых заявителями; перечень законодательных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению муниципальной услуги;

 - тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются;

 - информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать дату размещения.

2.16.3. Требования к оборудованию мест ожидания.

Фойе зданий, в которых проводится культурно-массовое мероприятие, должно быть оборудовано местами для ожидания заявителей.

Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями и столами для возможности оформления документов.

В местах ожидания размещаются информационные стенды.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.

2.16.4.Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к месторасположению учреждения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.5. Оформление входа в здание.

Обязательное наличие стандартной вывески с наименованием учреждения, предоставляющего муниципальную услугу и вывеской с режимом работы учреждения. Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.

Здание, в котором проводится культурно-массовое мероприятие, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ в помещение.

Фасад здания оборудуется осветительными приборами. Здание должно быть оснащено системой противопожарной и охранной сигнализации, водо-, тепло-, электроснабжением. На видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации людей, указателями.

2.16.6. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.

Место для информирования и приёма заявок, ожидания заявителей должно быть оснащено первичными средствами пожаротушения, оборудованием (стойками, кафедрами для возможности оформления документов), отвечающим российским стандартам, специальной компьютерной техникой, удобной мебелью обеспечивающей комфорт заявителю.

2.16.7. Требования к местам для приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

- режима работы должностного лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги и времени приема граждан, заинтересованных в получении муниципальной услуги.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.17.1. Доступность и качество исполнения муниципальной услуги выражается стабильностью его личного состава, участием в смотрах и конкурсах творческого мастерства, положительной оценкой деятельности общественностью (публикации в средствах массовой информации, благодарственные письма, заявки на концерты (спектакли) от организаций, доходы от проданных билетов на концерты и спектакли коллектива).

2.17.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, и при отсутствии жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.

- предоставление муниципальной услуги должно соответствовать стандарту предоставления услуги;

- удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.17.3. Структурные подразделения,  в которые заявитель может прийти за предоставлением услуги, оборудованы пандусом, имеются распашные двухстворчатые двери и отсутствуют пороги, что делает здание доступным для маломобильных групп населения.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Последовательность административных действий (процедур).

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан об условиях предоставления муниципальной услуги;

- обращение заявителя с целью предоставления муниципальной услуги.

3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2.Административная процедура «Информирование и консультирование граждан об условиях предоставления муниципальной услуги».

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, претендующего на получение муниципальной услуги.

3.2.2. Должностное лицо - директор учреждения в рамках процедур по консультированию и информированию предоставляет заявителям информацию о нормативных правовых актах, регулирующих порядок и условия предоставления муниципальной услуги.

Консультации проводится подробно, в вежливой форме с использованием официально-делового стиля речи.

3.2.3. Приостановление исполнения данной административной процедуры не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Критерии принятия решения определяются в соответствии с требованиями настоящего административного Регламента.

3.2.5. Максимальный срок выполнения действия – 10 минут.

3.2.6. Результат предоставления муниципальной услуги – предоставление заявителю полной информации о муниципальной услуге.

Результат предоставления муниципальной услуги фиксируется в журнале «Учета работы клубного учреждения».

3.3.Административная процедура «Обращение заявителя для предоставления муниципальной услуги».

3.3.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя с целью оказания муниципальной услуги или личное появление заявителя на место проведения мероприятия, в течение времени, указанного в рекламной информации.

3.3.2. Заявители массовых культурно-досуговых мероприятий имеют право свободно и бесплатно входить и выходить с территории проведения массового мероприятия, если иное не предусмотрено порядком его проведения, и пользоваться всеми услугами, предоставляемыми организаторами мероприятия.

Структура услуги по организации культурно-досуговых мероприятий, осуществляемая учреждениями культуры клубного типа на бесплатной основе:

- Организация кружковой работы;

- Организация работы любительских объединений и клубов по интересам;

- Организация работы коллективов художественной самодеятельности, спортивных кружков;

- Организация проведения для населения национальных праздников;

- Проведение фестивалей, смотров, конкурсов;

- Планирование и проведение календарных и народных праздников;

- Организация народных гуляний, ярмарок, игровых и развлекательных программ для детей и подростков;

- Организация досуга населения путем создания специально оборудованных игровых залов (шахматы, теннис);

- Художественно-оформительская работа;

- Организация работы летней детской площадки при учреждении клубного типа;

- Культурное обслуживание социальных учреждений.

Осуществление других видов культурно-досуговой деятельности, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

3.3.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение данной административной процедуры - директор учреждения.

3.3.4. Приостановление исполнения данной административной процедуры не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.3.5. Критерии принятия решения определяются в соответствии с требованиями настоящего административного Регламента.

3.3.6. Максимальным сроком выполнения действия данная административная процедура не ограничивается.

3.3.7. Результат предоставления муниципальной услуги – проведение мероприятия – фиксируется в журнале Учета работы клубного учреждения.

  1. Порядок и формы контроля заисполнением муниципальной услуги.

4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами учреждения положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, осуществляет Администрация Городовиковского районного муниципальногообразованияРеспублики Калмыкия.

4.1.2. Директор учреждения, ответственный за предоставление муниципальной услуги несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.

4.1.3. Контроль за деятельностью МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия» в части соблюдения качества муниципальной услуги  включает:

 - контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги;

 - выявление и устранение нарушений прав заявителей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей муниципальной услуги, содержащих жалобы на действия МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия».

4.1.4. Контроль за соответствием деятельности МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», оказывающей муниципальную услугу, требованиям Регламента, осуществляет Администрация Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия» в лице заместителя Главы администрации по социальным вопросам в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения начальником отдела культуры положений Административного регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (в соответствии с утвержденным графиком проведения проверок) и

внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги правовым актом Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия формируется комиссия, председателем которой является заместитель Главы администрации, курирующий вопросы культуры. В состав комиссии включаются  председатель и  главный бухгалтер.

Комиссия имеет право:

- разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации.

Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

Периодичность проведения плановых проверок составляет 1 раза в год, но не чаще 3 раз в год.

4.2.2. Внеплановая проверка контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.

4.2.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1 Должностные лица МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия» несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе исполнения муниципальной услуги.

4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия» закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.3. О мерах, принятых в отношении должностного лица МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», виновного в нарушении положений Административного регламента, устанавливающих требования к исполнению муниципальной услуги, в течение десяти рабочих дней со дня принятия таких мер отдел культуры сообщает в письменной форме проверяемым объектам, права и законные интересы которых нарушены.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Требованиями к порядку и формам контроля за исполнением муниципальной услуги являются:

1) независимость;

2) профессиональная компетентность;

3) должная тщательность.

4.4.2. Независимость членов комиссии, осуществляющей контроль за исполнением муниципальной услуги, от директора учреждения состоит в том, что при осуществлении контроля они независимы от директора учреждения, в том числе не имеют родства с ними.

Председатель комиссии, осуществляющей контроль за исполнением муниципальной услуги, должен принимать меры по предотвращению конфликта интересов при исполнении муниципальнойуслуги.

4.4.3. Профессиональная компетентность председателя комиссии, осуществляющего контроль за исполнением муниципальной услуги, состоит в том, что при осуществлении контроля за исполнением муниципальной услуги, он обладает необходимыми профессиональными знаниями и навыками.

4.4.4. Должная тщательность председателя комиссии, который осуществляет контроль за исполнением муниципальной услуги, состоит в своевременном и точном исполнении обязанностей, предусмотренных настоящим разделом Административного регламента.

  1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а также их должностных лиц.

Граждане могут обжаловать в досудебном и судебном порядке действия (решения), совершенные (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги должностными лицами учреждения, в результате которых, по мнению заявителя, нарушены его права и свободы, созданы необоснованные препятствия к реализации его прав и свобод, либо на заявителя незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к юридической ответственности.

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на действие (бездействие) и решение, органа исполнительной власти и его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.

5.1.1. Заявители могут обжаловать действия или бездействие:

- директора учреждения;

5.1.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействия директоров учреждения, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», ответственных за выполнение муниципальной услуги.

5.1.3. Действия (бездействие), принятых решений директора учреждения, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», связанные с исполнением данной муниципальной услуги, в досудебном порядке могут быть обжалованы в органы прокуратуры в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.2. Предмет жалобы.

5.2.1. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии директора учреждения, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», ответственных за выполнение муниципальной услуги, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.

5.2.2.Обращения граждан подлежат обязательному рассмотрению. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

5.2.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Обращения граждан может быть направлено по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", «Единого портала государственных и муниципальных услуг», либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

5.2.4.Письменные обращения граждан, в том числе обращения, поданные по электронной почте, должны содержать наименование и адрес органа или должностного лица, которым направляется обращение, изложение сути предложения, заявления или жалобы, фамилию и место жительства гражданина, контактные телефоны, дату и личную подпись.

5.2.5.Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены. На устное обращение гражданина, как правило, дается ответ в устной форме, а по его просьбе ответ направляется в письменном виде.

5.2.6.При рассмотрении обращения гражданин имеет право представлять дополнительно документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.3. Органы муниципальной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

5.3.1. Контроль за соответствием деятельности МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия» оказывающей муниципальную услугу, требованиям Регламента  осуществляетАдминистрация Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения директором учреждения положений Административного регламента, в лице заместителя Главы администрации по социальным вопросам.

5.3.2. В ходе проведения служебной проверки анализируется обоснованность каждого из приведенных мотивов, проверяются, соответствовали ли обжалуемые действия (бездействие) директора, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», положениям и предписаниям законодательных  нормативных актов.

При проверке опрашиваются свидетели, иные лица, обладающие информацией, имеющей значение для рассмотрения жалобы, запрашиваются дополнительные документы и материалы у заявителя или иных физических и юридических лиц.

5.3.3. В случае подтверждения по результатам проверки фактов, событий  или обстоятельств, содержащихся в жалобе, которые указывают на неправомерность действий (бездействия), решений директора учреждения, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», выполняющих муниципальную услугу подача жалобы признается обоснованной.

На основании принятого решения принимаются меры по привлечению виновных лиц к ответственности и восстановлению нарушенных прав заявителя.

5.3.4. Если жалоба признана необоснованной, в ответе даются соответствующие разъяснения с указанием порядка обжалования принятого по результатам рассмотрения жалобы решения.

5.3.5. В случае  если в результате проверки установлено, что в действиях (бездействии) директора учреждения, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», имеются признаки состава преступления, письменное обращение вместе со всеми материалами проверки направляется в прокуратуру для рассмотрения и принятия решения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо 

регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) действиями (бездействием) директора учреждения, должностных лиц МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия», осуществляющих данную муниципальную услугу, устанавливается законодательством Российской Федерации.

5.4.4. Обращение заявителя должно содержать:

-наименование органа, учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, директора органа, предоставляющего муниципальную услугу;

-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, директора органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.  Сроки рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа  органа, предоставляющего муниципальную в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и  случаев, в которых ответ на жалобу не дается.

5.6.1.В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.6.2.Обращения граждан, не поддающиеся прочтению, не имеющие смыслового содержания и личных просьб, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Учреждения, обращения, передаваемые через представителя, чьи полномочия не удостоверены в установленном законом порядке, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных вопросов с сообщением заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

5.6.3.Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.6.4.Обращения, в которых отсутствует сведения, достаточные для их разрешения в 7-дневный срок, возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные или с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.

5.6.5.Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.6.6.Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.6.7.Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.6.8.Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение.

5.6.9.Основанием для приостановления рассмотрения обращения является заявление гражданина о прекращении рассмотрения обращения.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  документах в результате предоставления муниципальной услуги.

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Порядок информирования  заявителя  о результатах  рассмотрения жалобы.

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,  заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Порядок обжалования  решения по жалобе.

5.9.1. В случае несогласия заявителем с принятым решением должностных лиц учреждения, наделенных полномочиями по  рассмотрению жалоб, в досудебном порядке могут быть обжалованы в органы прокуратуры в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 5.9.2. В случае несогласия заявителем с принятым решением должностных лиц учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, данное решение может быть обжаловано в досудебном порядке в вышестоящий орган (при его наличии), в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение  информации и документов, необходимых  для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10.1. При рассмотрении обращения гражданин имеет право:

- представлять документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие охраняемую федеральным законом тайну.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

5.11.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы на действия (бездействия) и принятых решений  директора учреждения, связанные с исполнением муниципальной услуги, размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте Администрации Городовиковского района, МКУ «Отдел культуры Городовиковского района Республики Калмыкия».

 

 

 

 

 

 


 

Приложение № 1

к Административному регламенту

 

ОБРАЗЕЦ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ (ЗАЯВЛЕНИЯ)

 

 

Начальнику МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» ________________________

(ФИО)

 

От __________________________________________________________________

           Ф.И.О. заявителя (наименование юридического лица)

 

Адрес: _____________________________________________________________

 

Телефон____________________________________________________________

 

 Адрес электронной почты:_____________________________________________

 

 

Заявка

о предоставлении муниципальной услуги МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК»

Прошу предоставить мне муниципальную услугу МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК»

 

______________________________________________________________

(указать его почтовый адрес)

 

_____________________________________________________________

(указать наименование услуги)

 

Информацию прошу направить _________________________________________________________________

(лично, по почте, по электронной почте)

 

__________________________       _________________       «___» ____ 20 __ г.

(Ф.И.О.)                                 (подпись)

 

 

 

 

 

 


 

Приложение № 2

к Административному регламенту

 

Блок – схема предоставления муниципальной

услуги по организации культурно-досуговых мероприятий

 

Услуги

Обращение пользователя в учреждение культуры

 

 

Блок – схема о предоставлению муниципальной

Представлены все необходимые для предоставления муниципальной услуги документы

Отказ в предоставлении услуги

Комплектование «портфеля заказа», необходимого для предоставления муниципальной услуги

Условия, изложенные в требованиях к порядку предоставления муниципальной услуги, не приняты пользователем в целом

1.Утверждение плана культурно-массового мероприятия (назначение времени и места проведения мероприятия);

2. Подготовка распорядительного документа о проведении мероприятия;

3. Разработка положения о проведении культурно-досугового мероприятия;

4. Формирование оргкомитета, плана подготовки, сценария, сметы расходов;

5. Доведения положения о мероприятии до сведения населения Городовиковского района.

6.Определение перечня участников мероприятия.

Организация и проведение массового мероприятия.

Личное участие заявителя в проведении мероприятия

Контроль за ходом проведения мероприятия.

Отказ в предоставлении услуги

Отчет о проведении мероприятия.

Анализ отчета исполнителя мероприятия муниципальной услуги.

Снятие с контроля распорядительного документа.

Не представлены все необходимые для предоставления муниципальной услуги  документы либо представлены документы, не соответствующие требованиям действующего законодательства

(в редакции к Постановлению Администрации Городовиковского районного муниципального образования Республики Калмыкия от______________ №______)

 

 

 

Приложение № 3

к Административному регламенту

 

ОБРАЗЕЦ

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

Исх. от _____________                                                                        N ____  

МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК»

 

 

Жалоба

 

* Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица__________________________________________________________________

 

* Местонахождение юридического лица, физического лица ______________________________________________________________________

(фактический адрес)

Телефон: _____________________________________________________________________

Адрес электронной почты: ______________________________________________________________________

Код учета: ИНН ______________________________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица ______________________________________________________________________

* на действия (бездействие):

______________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

* существо жалобы:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента) поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Перечень прилагаемой документации.

 

МП

 

(подпись руководителя юридического лица, физического лица)

Приложение № 4

к Административному регламенту

 

ОБРАЗЕЦ

ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) МКУ «Отдел культуры Городовиковского района РК» ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

Исх. от _______ N _________

 

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица

 

Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Наименование юридического лица или  Ф.И.О физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Изложение жалобы по существу: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

УСТАНОВЛЕНО:

Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

На основании изложенного

РЕШЕНО:

 

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью

______________________________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

 

_____________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена или не удовлетворена полностью или частично)

______________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

 

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена по адресу_______________________________________________________________________________________________________________________________________

 

___________________________  _________________   _______________________

(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия принявшего решение по жалобе)

 

_____________________________________________________________________________    

 

 

 

 

 

Дата создания материала: 22-12-2020. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *